Správce a kontakt
POPTIVA je značka služby provozované společností Supportio, s.r.o.. Tato společnost je správcem osobních údajů pro tento formulář a vyřízení vaší žádosti.
- Společnost
- Supportio, s.r.o.
- IČO
- 24098787
- Sídlo
- Záhřebská 876/29, Vinohrady, 120 00 Praha 2
- Kontakt pro ochranu údajů
- jakublikar@gmail.com
Co žádost zahrnuje
Formulář slouží k vyžádání orientačního posouzení nemovitosti a navazujícího kontaktu pro upřesnění. U bytů a rodinných domů může služba zahrnovat dostupný základní statistický výsledek; zobrazí se až po potvrzeném přijetí žádosti. U pozemků číselný výpočet neposkytujeme a žádost směřuje k individuálnímu posouzení.
U odeslání potvrzujete tuto konkrétní žádost:
Žádám prostřednictvím POPTIVA o orientační posouzení uvedené nemovitosti a o kontaktování na uvedeném telefonu nebo e-mailu kvůli upřesnění této žádosti.
Pověření realitní specialisté vyřizující vaši žádost vás mohou kontaktovat na uvedeném telefonu nebo e-mailu, aby upřesnili nemovitost a vaši potřebu. Potvrzení se vztahuje k vyřízení této žádosti; nepředstavuje obecné přihlášení k marketingovým sdělením.
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Údaje označené ve formuláři jako povinné potřebujeme pro přijetí a vyřízení této kombinované služby. E-mail a doplňující vlastnosti nemovitosti jsou nepovinné. Bez vyplnění povinných údajů a potvrzení žádosti nelze žádost odeslat ani odemknout výsledek.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které vyplníte, a údaje související s přijetím a vyřízením žádosti:
- Kontakt: jméno, telefon a e-mail, pokud jej uvedete.
- Nemovitost a záměr: typ, okres, PSČ, plocha a její význam, zadaný stav, konstrukce, dispozice a váš záměr.
- Zdroj žádosti: skutečné parametry reklamní adresy, například UTM a identifikátory kampaně, reklamní sestavy či reklamy, pokud byly v odkazu přítomné.
- Potvrzení žádosti: znění, verze a čas potvrzení, identifikátor žádosti a údaje potřebné k ověření jejího přijetí.
- Výsledek a vyřízení: dostupný orientační výsledek a informace související s navazujícím jednáním o vaší žádosti.
- Technický provoz: údaje zpřístupněné poskytovatelům technického zázemí při spojení, například IP adresa, čas požadavku a informace o prohlížeči.
Parametry kampaní slouží k rozpoznání odkazu, ze kterého žádost přišla. Současný formulář nenasazuje Meta Pixel ani reklamní cookies.
Účely a právní základy
Vyřízení vámi požadované služby
Údaje potřebujeme k přijetí žádosti, poskytnutí dostupného orientačního výsledku a kontaktování kvůli jejímu upřesnění. Právním základem je nezbytnost pro vyřízení vámi skutečně vyžádané služby a souvisejících kroků podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Nezbytné zabezpečení a doložení zdroje
V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány také k zabezpečení příjmu, ochraně před zneužitím a doložení zdroje konkrétní žádosti či kampaně. V těchto případech vycházíme z oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a zohledňujeme vaše práva a zájmy.
Příjemci a technické služby
K údajům mají přístup pověření realitní specialisté vyřizující vaši žádost, a to v rozsahu potřebném pro její vyřízení.
Pro technický provoz formuláře a CRM využíváme službu ChatGPT Sites společnosti OpenAI a hostingovou infrastrukturu Cloudflare. V rámci poskytování těchto služeb může docházet ke zpracování údajů také mimo Evropský hospodářský prostor. Podmínky OpenAI pro taková předání uvádějí standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. O další informace o příjemcích a použitých zárukách můžete požádat na jakublikar@gmail.com.
Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vaší konkrétní žádosti a souvisejícího jednání. Jakmile tento účel skončí, údaje odstraníme, pokud pro konkrétní omezený rozsah nemáme jiný zákonný důvod k uchování.
Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat:
- přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování;
- opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
- výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny příslušné podmínky;
- přenositelnost údajů v rozsahu, v němž se zpracovávají automatizovaně na smluvním základě;
- posouzení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Svá práva uplatníte na jakublikar@gmail.com. Popište, čeho se žádost týká. Pokud bude potřeba ověřit vaši totožnost, vyžádáme si pouze informace nezbytné k tomuto ověření.
Pokud se domníváte, že se s vašimi údaji zachází v rozporu s pravidly ochrany osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pokud už o navazující jednání nestojíte, dejte nám vědět na uvedeném kontaktu. Další uchování údajů posoudíme podle trvajícího účelu a případného konkrétního zákonného důvodu.
Automatický orientační výsledek
Dostupný statistický výsledek vzniká automatizovaným výpočtem z údajů o nemovitosti a ročního statistického podkladu. Má orientační informační účel; formulář automaticky nerozhoduje o uzavření smlouvy ani prodeji nemovitosti.
U bytu je podkladem celková podlahová plocha, u rodinného domu obytná plocha. Výsledek domu nezahrnuje pozemek ani další stavby. Konkrétní situaci a další postup je potřeba upřesnit v navazujícím jednání.